Golden anniversary: Gassan marks 50 years at Amsterdam Airport Schiphol

NETHERLANDS. Luxury goods specialist Gassan this week marked 50 years of trading at Amsterdam Airport Schiphol. The company opened on 14 September 1967 with five staff initially. Today it is one of the leading diamond merchants in the airport market. It runs 17 shops and has over 200 employees at Schiphol. Gassan said its own growth had kept pace with that of the airport, where passenger traffic has grown from 3.3 million in 1967 to 63.3 million last year.

“We have had a solid presence at the Amsterdam Airport Shopping Centre since 1967 and are one of the oldest business partners of Schiphol Airport,” said Gassan Diamonds Director Benno Leeser. “We plan to continue working closely together with the airport in the future to promote growth, innovation, and success. We have a shared ambition to make Schiphol the most welcoming and hospitable airport in all of Europe.”

Amsterdam Airport Schiphol Director of Consumer Products & Services Tanja Dik said: “The range of products offered at the See Buy Fly shopping centre would not be the same without Gassan. In the 50 years during which Gassan has continued to grow along with Schiphol, countless passengers have been able to benefit from the excellent service and unique range
of products offered by the company. Gassan is a beautiful example of an established and innovative family-owned Dutch business with a global reputation that is continuing to develop itself further: very much like Schiphol.”

To commemorate its 50th anniversary, Gassan Schiphol recently launched some anniversary offers. On 14 September, all customers at Schiphol making a purchase had the chance to win a diamond worth €300 in a special competition.

Dutch diamond trader Samuel Gassan founded the company in 1945; he is pictured here with a young Benno Leeser

Five decades of growth

Reflecting on its five decades of business at the airport, Gassan said that it began by selling loose, unset diamonds in 1967.

Later, the company took on a goldsmith, and jewels were also crafted on site at the airport. In 1989, after the acquisition by Gassan of the jeweller then operating at Schiphol, three diamond sales counters and three jewellery shops were opened.

Left: Japanese employee Seiko Tanaka. In 1967, Gassan opened its first airport shop at Schiphol with the sale of loose, unset diamonds.

The company noted: “Gassan employees could then regularly be seen rushing from one Gassan site to the next, as there was only one goldsmith working. And if a passenger was in a rush to catch the plane, the jewellery item in question would simply be delivered to the plane.”

In 2017, Gassan offers diamonds and more than 100 brands of jewellery and watches. Most of its customers at Schiphol purchase watches, and about 20% purchase a diamond or jewellery.

Leeser also highlighted how the company had emerged through some tough times, from 9/11 to SARS to economic downturn from 2007 onwards, each of which negatively affected turnover.

Members of the Gassan team celebrates the anniversary at Schiphol

“From 1999 through 2010, we had to confront various crises”, he said. “In such times, the loyalty of your employees is extremely important. I’m really proud of the fact that, as a family business, we were able to survive these crises with the support of our employees. In many ways, they really do feel like family. By staying positive, getting the best out of everyone, and remaining calm, we were able, in the end, to get through the crises in reasonable shape.”

Notably, said Gassan, in times of crisis diamonds sell better than watches and jewellery. Gassan said it recently welcomed a customer from the UK who no longer had confidence in the banks and therefore wanted to give his heirs part of their inheritance up front in the form of a diamond.

Having opened its 17th store recently, Gassan says it intends to differentiate more sharply between lower and higher segments of the business

Until recently, China and the UK had long been the two top-ranked nationalities for diamond sales the purchase of luxury watches, diamonds, and jewellery at Schiphol. But Gassan added that in 2017, “Brexit was responsible for a change: the UK lost its top three status and was replaced by the USA. China has dominated the number one spot since 2011, and the Chinese spend eight times more on average than most airline passengers”.

Gassan also reported continuing strong spend from Norwegians, who have been a firm fixture in the top ten spending groups. India and Brazil are also rising up the rankings though are not yet in the top ten, it stated.

Gassan also commented on the purchasing habits of some key nationalities. It noted: “Diamond purchases made at the airport are an excellent indicator of a country’s temperament and culture. For Americans, size matters: ‘the bigger the better’. Russians love showy pieces: the shinier the better. For the Japanese, it’s all about the quality of the stones.”

The retailer also offered an insight into Chinese spending habits and their choice of brands.

“The Chinese focus primarily on ‘heritage’ pieces and famous quality brands. They are also very much into well-known Swiss watch brands such as Rolex, Omega, Longines and Tissot as well as top brands such as Cartier. When it comes to diamonds, Chinese travellers often choose the unique Gassan 121, a diamond sporting 121 facets.”

Benno Leeser: “From 1999 through 2010, we had to confront various crises. In such times, the loyalty of your employees is extremely important.”

Dutch buyers are “more modest”, noted Gassan, generally preferring fine, white diamonds of a high, almost flawless clarity. “The English have a clear preference for the more sporting brands such as Breitling and Tag Heuer, although Rolex and Omega are also quite popular. When it comes to diamonds, they generally opt for the ‘golden mean’ in terms of price/quality ratio.”

Schiphol Group and Gassan noted the strong partnership between the companies over the years – a period in which Gassan has had a monopoly on watches, jewellery and diamond retailing at the Dutch hub.

Recently, Gassan opened its 17th outlet at Schiphol. In the future, the company said it aims to differentiate more sharply between the lower and higher segment, with a division between so-called ‘candy shops’ with items up to €500, and luxury boutiques with products starting at €500. “We have something for every budget”, said Leeser. “We expand when possible, but we are of course limited by the number of square metres available at Schiphol. The airport cannot simply expand at will.”

Click here for an interview with Benno Leeser from our July 2016 Digital Print Edition (page 130).

About Gassan Diamonds

In October 1945, Dutch diamond trader Samuel Gassan, the grandfather of Benno Leeser, established Gassan Diamonds. The first outlet at Schiphol opened its doors in 1967. At present, Gassan operates 17 shops at Schiphol, including Gassan Diamonds, Gassan Watches & Jewelry, Swatch stores, and boutiques with Rolex, Omega, Bulgari, Montblanc and Espace Cartier.

At the beginning of 2013, the company became the first winner of the ‘Family-owned business award’, in part due to the response to the recession of 2009. The jewellery branch as well as the wholesale and retail trade in diamonds posted record turnovers in 2011 and 2012. In the following year, the Gassan diamond-cutting facility welcomed a record number of visitors, over 400,000, including around 30% from Asia.

Legújabb blogcikkek

Fedezze fel Barcelona rejtett gyöngyszemeit: A Traveler’s Guide

Barcelona, a vibráló főváros Katalónia Spanyolországban, egy olyan város, amely soha nem mulasztja el, hogy megragadja a látogatókat a gazdag történelem, lenyűgöző építészet, és élénk kultúra. Akár a Ramblas ikonikus sétányán sétál, akár Antoni Gaudí építészeti csodáit csodálja meg, akár finom tapasokat kóstol, Barcelona felejthetetlen utazási élményt kínál. Ebben az útikönyvben Barcelona rejtett gyöngyszemei közé […]

Continue Reading…

Mit lehet tenni Splitben

Split egy gyönyörű horvát város, amely tele van látnivalókkal és felfedezésre váró látnivalókkal. A festői kikötőtől kezdve az UNESCO világörökség részét képező Diocletianus-palotáig Splitben nincs hiány a tennivalókból. Íme néhány ötlet, hogy a lehető legtöbbet hozza ki látogatásából: 1. Látogasson el a Diocletianus-palotába – Split egyik fő vonzereje a pompás palota, amelyet Kr. u. 295-305 […]

Continue Reading…

Isztambul felfedezése: a legfontosabb teendők

Isztambul egy lenyűgöző és pezsgő város, amelyet áthat a történelem és a kultúra. Tökéletes úti cél mindazok számára, akik egy helyen szeretnék megtapasztalni a Keletet és a Nyugatot. A sok látnivaló és tennivaló miatt nehéz lehet eldönteni, hol kezdjük. Ebben a blogbejegyzésben megosztjuk a legjobb ajánlásainkat az isztambuli tennivalókkal kapcsolatban. Az ősi építészet megcsodálásától kezdve […]

Continue Reading…

A végső útmutató Budapest felfedezéséhez

Budapest, Magyarország fővárosa a világ egyik legszebb városa. Gazdag történelemben, kultúrában és természeti csodákban, amelyeket a turisták imádnak. Ha azt tervezed, hogy a közeljövőben Budapestre látogatsz, ez az útikönyv neked szól. Ebben a blogbejegyzésben végigvezetünk néhány kihagyhatatlan úti célon, tennivalón és látnivalón Budapesten. Látogasson el a Budai Várba A Budai Vár az egyik legnépszerűbb úti […]

Continue Reading…

A végső útmutató Hongkong felfedezéséhez: a legfontosabb teendők!

Hongkong, a gazdag kulturális örökséggel rendelkező, nyüzsgő város, tele van végtelen felfedezési lehetőséggel. A vásárlástól kezdve az ízletes kulináris élményeken át a történelmi nevezetességekig mindenki számára van valami ebben a városban. Ennyi csodálatos lehetőség mellett nehéz lehet eldönteni, mit is csináljunk először. Merüljünk el a legjobb dolgokban, amiket Hongkongban tehetsz, hogy a legtöbbet hozd ki […]

Continue Reading…

Bangkok felfedezése: Bangkok: A legjobb dolgok a városban

Bangkok, Thaiföld fővárosa, egy vibráló és nyüzsgő úti cél, tele egyedülálló látnivalókkal és kulturális élményekkel. A csodálatos templomoktól és palotáktól kezdve a nyüzsgő piacokon át az utcai ételekig, Bangkokban sosem lehet unatkozni. Ha utazást tervez ebbe a lenyűgöző városba, összeállítottunk egy listát a legfontosabb tennivalókról, amelyek felejthetetlenné teszik látogatását. Látogasson el a Nagy Palotába A […]

Continue Reading…

A legjobb amszterdami tennivalók felfedezése

Amszterdam egy élénk és vibráló város, amely lenyűgöző kultúrájáról, festői csatornáiról és történelmi építészetéről ismert. A rengeteg látnivaló és tennivaló miatt kihívást jelenthet eldönteni, hol kezdjük. A lenyűgöző múzeumoktól a nyüzsgő kocsmákig Amszterdamban mindenki számára van valami. Ebben a blogbejegyzésben az amszterdami látnivalók közül a legjobbakat járjuk körbe, amelyeket minden utazónak érdemes megtapasztalnia. Amszterdam kihagyhatatlan […]

Continue Reading…

A legjobb dolgok felfedezése Chicagóban – A végső útmutató

Chicago, más néven a „Szeles város” az Egyesült Államok egyik legikonikusabb városa. A kiterjedt felhőkarcolóktól a Michigan-tó gyönyörű homokos strandjaiig minden megtalálható ebben a városban. Akár az ételek rajongója, akár a szabadtéri kalandok kedvelője vagy a történelem szerelmese, Chicagóban mindenki talál magának valamit. Ha chicagói utazást tervezel, és szeretnéd megtapasztalni a város nyújtotta legjobb élményeket, […]

Continue Reading…

Fedezze fel a legjobb dolgokat Edinburgh-ban: A Comprehensive Guide

Edinburgh, Skócia fővárosa festői város, amely gazdag kultúrával, történelemmel és lenyűgöző építészettel büszkélkedhet. A lenyűgöző városképéről és történelmi nevezetességeiről ismert Edinburgh a látogatók számára tevékenységek és látnivalók széles skáláját kínálja, amelyek minden érdeklődési kört kielégítenek. Akár történelemrajongó, akár gasztronómiai rajongó vagy a szabadtéri tevékenységek kedvelője, Edinburgh mindenkinek tartogat valamit. Ebben az átfogó útmutatóban végigvezetünk néhányat […]

Continue Reading…

Útmutató a legjobb dolgokhoz Firenzében

Firenze egy gyönyörű város, amely gazdag történelemben, művészetben és kultúrában. A reneszánsz szülőhelyeként ismert Firenze hihetetlen úti cél, amely évente több millió látogatót vonz. Lenyűgöző építészetnek, gyönyörű kerteknek, valamint a világ leghíresebb művészeti galériáinak és múzeumainak ad otthont. Ha kirándulást tervez ebbe a gyönyörű városba, nem lesz hiány a tennivalókból és látnivalókból. Ebben a blogbejegyzésben […]

Continue Reading…

A legjobb európai nyaralási célpontok

Ha felejthetetlen nyaralási élményre vágyik, Európa a világ legjobb úti céljai közé tartozik! A gyönyörű tengerpartoktól kezdve a lenyűgöző hegyi kilátásokon át a lélegzetelállító történelmi helyszínekig Európa mindenki számára kínál valamit. Íme néhány a legjobb európai nyaralási célpontok közül, amelyeket érdemes felírni a bakancslistájára. A lista első helyén az Égei-tengerben található görög sziget, Szantorini áll. […]

Continue Reading…

Az EasyJet együttműködik a Fantasy Wings-szel az ügyfélélmény javítása érdekében

Az EasyJet új partnerséget jelentett be a Fantasy Wings-szel, amelynek célja az általános ügyfélélmény javítása. Az együttműködés a két vállalat erősségeit egyesíti, hogy az utasoknak jobb utazási élményt nyújtson. 1. Mit jelent ez a partnerség az utasok számára: Az utasok számos előnyre számíthatnak a partnerségből, többek között az exkluzív várótermekhez és az elsőbbségi check-in szolgáltatásokhoz […]

Continue Reading…